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    服务理念 服务不是有形的物体,不易提前生产并事先储存 服务是透过人来处理的 服务的好坏是由客户来认定的 客户满意度决定于客户对服务的预期标准…

    · 推行正确的服务理念[2015-01-27]

    客户上一回当,不会再上当,用户的需求决定了这种服务的价格。从对顾客的利益来说,服务是投资,它能够取得丰厚的回报。服务具有重要的意义,不管…

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